안녕하세요 고객님 토피입니다.
먼저 저희 제품에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
고객님의 반품건은 13일부터 수거 접수를 신청이 되어 13일 부터 영업일 기준으로 1~3일 내에 기사님께서 방문해주실 예정이며,
방문 시 반품건 전달 해주시면 업체로 입고 후 검수 처리 후 반품비 6000원 차감 후 환불처리가 됩니다.
설연휴로 인해 물류량 폭주로 기사님 방문이 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드리겠으며,
다른 문의 있으실 시에 남겨주시면 확인 후 처리 도와드리도록 하겠습니다.
그럼 오늘 하루도 좋은 일만 있으시길 바라겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
수거해가는건가요!
절차가 궁금합니다
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